Дата публикации: 17 июня 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса VAY Delivery.
VAY Delivery является информационно-технологической платформой, позволяющей пользователям оформлять заказы у ресторанов, кафе и магазинов, а также получать услуги доставки.
Администратор сервиса: ИП Данашев Джахар Русланович, ИНН 200803687139, ОГРНИП 323200000046864.
Сервис обеспечивает техническую возможность выбора товаров, оформления заказа, передачи информации партнёру и организации доставки. Продавцами товаров являются подключённые рестораны, кафе и магазины.
Для оформления заказа пользователь может пройти регистрацию или авторизацию по номеру телефона. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные.
Пользователь выбирает товары, указывает адрес доставки, способ оплаты и подтверждает заказ. После подтверждения заказ передаётся соответствующему партнёру.
Оплата может осуществляться доступными на сайте или в приложении способами: онлайн-оплата, СБП, наличная оплата или иной способ, если он доступен для конкретного заказа.
Срок доставки является ориентировочным и зависит от загруженности партнёра, курьеров, дорожной ситуации и иных обстоятельств. Пользователь обязан быть доступен по указанному номеру телефона.
Пользователь несёт ответственность за достоверность указанных данных. Партнёр несёт ответственность за качество и состав передаваемых товаров. Сервис обеспечивает обработку обращений и взаимодействие между пользователем, партнёром и курьером.
По вопросам заказов, доставки, качества товаров и возвратов пользователь может обратиться в поддержку: +7 938 001-56-34, vay.delivery@bk.ru.
Администратор вправе изменять условия соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.