Доставка и оплата
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
1. ДОСТАВКА
VAY Delivery осуществляет доставку заказов от подключённых магазинов и заведений.
География доставки определяется зоной обслуживания конкретного магазина.
Перед оформлением заказа пользователь указывает адрес доставки. Система проверяет доступность доставки по указанному адресу.
2. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Стоимость доставки отображается пользователю при оформлении заказа до подтверждения заказа.
Стоимость может зависеть от адреса доставки, расстояния и условий конкретного магазина.
Если для конкретного магазина действует бесплатная доставка, это отображается при оформлении заказа.
3. СРОК ДОСТАВКИ
Ориентировочное время доставки отображается при оформлении заказа либо сообщается пользователю после оформления.
Фактическое время может зависеть от загруженности магазина, курьеров, дорожной ситуации и иных обстоятельств.
4. ОПЛАТА
На сайте могут быть доступны:
— банковская карта;
— СБП;
— наличные при получении.
Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа.
5. ОНЛАЙН-ОПЛАТА
При оплате банковской картой или другим электронным способом платёж обрабатывается через подключённого платёжного провайдера.
Данные банковской карты передаются непосредственно платёжному провайдеру и не должны передаваться VAY Delivery в открытом виде.
6. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
Покупатель обязан предоставить корректный адрес и контактные данные.
При невозможности доставки по причине неправильного адреса или отсутствия получателя порядок действий определяется условиями конкретного заказа и законодательством Российской Федерации.
7. ПОДДЕРЖКА
По вопросам доставки:
Телефон: +7 938 001-56-34
Email: vay.delivery@bk.ru